{"id":176,"date":"2015-04-02T19:58:35","date_gmt":"2015-04-02T19:58:35","guid":{"rendered":"http:\/\/planext.ca\/a-protect\/?page_id=176"},"modified":"2019-03-07T00:22:42","modified_gmt":"2019-03-07T05:22:42","slug":"a-protect-claims-procedures","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/a-protectwarranty.com\/fr\/a-protect-claims-procedures\/","title":{"rendered":"PROC\u00c9DUE DE R\u00c9CLAMATION"},"content":{"rendered":"

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Besoin de r\u00e9parations? Nous ne sommes qu\u2019\u00e0 un coup de fil. Si vous \u00eates couvert par une garantie automobile A-Protect, suivez simplement les \u00e9tapes ci-dessous: <\/strong><\/p>\n

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  1. Appelez imm\u00e9diatement le centre des r\u00e9clamations A-Protect<\/a> pendant les heures d\u2019ouverture r\u00e9guli\u00e8res (lundi au vendredi, 9h \u2013 17h). Si vous \u00eates situ\u00e9 dans la r\u00e9gion du Grand Toronto, notre num\u00e9ro est le 416-661-7444. Sinon, vous pouvez nous rejoindre sans frais au 1-866-660-6444.<\/li>\n
  2. Si un d\u00e9faut m\u00e9canique survient apr\u00e8s les heures d\u2019ouverture, emmenez votre v\u00e9hicule \u00e0 un centre de r\u00e9paration autoris\u00e9 et faites-le \u00e9valuer. Appelez A-Protect d\u00e8s le prochain jour ouvrable.<\/li>\n
  3. Si le d\u00e9faut est couvert par la garantie automobile, A-Protect vous fournira un num\u00e9ro de r\u00e9clamation ainsi qu\u2019une autorisation pour la r\u00e9paration.<\/li>\n
  4. Toutes les r\u00e9parations doivent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 un Centre de R\u00e9paration autoris\u00e9 par A-Protect Warranty.<\/em><\/li>\n
  5. Une fois la r\u00e9paration termin\u00e9e, A-Protect s\u2019occupera de payer toutes les d\u00e9penses couvertes par la garantie au Centre de R\u00e9paration autoris\u00e9. Toutes les autres d\u00e9penses impliqu\u00e9es, telles que les franchises, les frais de diagnostique ou autres services additionnels effectu\u00e9s aupr\u00e8s du v\u00e9hicule sont \u00e0 la discr\u00e9tion du client, et il en est le seul responsable.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

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